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淘宝网店代运营无锡公司是怎么代运营的?

作者:淘宝网店代运营无 时间:2020-09-04 阅读:
本文标题:淘宝网店代运营无锡公司是怎么代运营的?,文章字数935字。

淘宝网店代运营无锡公司有三种第一种是能力强的,能力强不代表能收到高额服务费,这个市场是劣币驱逐良币,后面两种公司才是赚钱的代运营公司,能力强的要么只做大品牌,要么自己做品牌。第二种是做“传统商家”生意的,这些原本在线下经营的商家,不懂电商,所以会找代运营协助线上销售。第三种往往和第二种是混杂一体的。因为代运营竞争也激烈,所以很多淘宝网店代运营无锡公司所服务的客服就比较混杂,有个人店铺,传统企业,或者品牌线上商家。

淘宝网店代运营无锡公司

首先从部门组织结构来讲,标准配置一般分为3个部门:1.运营部门2.设计部门3.客服部门。具体细分看一下:

一、运营部门

这是电商最核心的部门,由他们来进行整个项目的运作,达成项目销售指标。主要的业务工作如下:

1.数据分析,通过数据来确定推广方向,策划方案。

2.推广活动策划,为实现销售指标,定期策划活动,提升销量。

3.页面优化,通过数据分析和长期推广活动经验,提起页面和文案修改的要求,提升转化率。

4.分工明确,SEO优化,社区营销,主动营销,活动策划等。

一般都是一整个团队,每月制定好营销策略和目标,驱动各部门一起协助

二、设计部门

1.首页设计,好的首页是电商的门面,是实力的体现,决定客户了目标发展

2.宝贝详情,宝贝详情页直接关系转化率,在当下流量竞争白热化的情况下,转化率提升尤其重要。

3.图片处理,设计部门对于客户产品的图片处理能力,往往也是客户是否能长期合作下去的加减分,这里可能还会涉及产品拍摄,如果设计部门还具备此方面的能力,往往在客户业务增值上能创造更多的价值。

以上都是基础的工作,最主要的还是在于核心设计人员,能否配合到运营人员的思路,设计好页面。

三、客服部门

1.售前接待,直接跟客户接触,要求对自己产品和淘宝规则熟悉,有一定销售能力和经验。

2.售中维护,客户成交以后,在收到货的期间,会有个空挡期,需要客户维护和跟踪,提升好评量。

3.售后处理,针对客户售后提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。

更加专业的淘宝网店代运营无锡公司的配备更加齐全,完善,能够更好的服务客户,找电商代运营不要过于贪便宜,要找中大型企业,至少公司能够发展到这种规模,肯定有他的技术和实力,所以,被骗的可能也会小很多。



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